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 Christian Caoudal - Ajila             
 

    
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Le blog Ajila, qui contient des dossiers thématiques très pratiques, est le fruit de 10 ans de réfléxion. Il a pour objectif de vous faciliter la compréhension de certaines thématiques organisationnelles.

Du Pyramidal à l'Horizontal
Article du Nouvel Economiste
Christian Caoudal - Ajila Conseil - septembre 2011
Plus que de nouveaux outils, de nouvelles méthodes de travail. L'enjeu est ici de transformer ces outils en véritables instruments de travail. Notre expérience avec l'entreprise Saltel est évoquée dans cet article très complet. 

Plus que de nouveaux outils, de nouvelles méthodes de travail. L'enjeu est ici de transformer ces outils en véritables instruments de travail.

Ces nouvelles méthodes ont de multiples avantages :
- des outils déjà très performants
- un puissant facteur d'émulation et de rigueur
- la nécessaire refonte de l'organisation

Notre expérience avec la mise en oeuvre de la solution Intra'Know dans l'eentreprise Saltel est à l'honneur dans ce dossier notamment au travers des propos de Jean-Louis Saltel qui l'utilisent depuis 4 ans.


Des outils déjà très performants
Les outils de management collaboratif se présentent sous la forme de plateformes, accessibles à tous les salariés qui y sont autorisés soit sur Internet, soit sur l’intranet de la société. A partir de celles-ci, l’ensemble d’un projet, d’un plan comptable ou d’un processus de vente peut être géré. En effet, les solutions existantes comportent différents modules, spécifiques à chaque métier et qui fonctionnent de façon totalement imbriquée. Au sein d’un logiciel de gestion de projet, par exemple, un agenda centralise les rendez-vous importants, une alerte relance rappelle au service comptabilité de régler un fournisseur, un module RH renseigne sur le suivi des formations des différents membres de l’équipe. Le tout doté d’un dispositif d’import-export de données afin que chacun puisse remplir la tâche qui lui est dévolue. “L’objectif premier, précise Guillaume Louvel, gérant d’Akelio, société de services en ingénierie informatique, c’est que les équipes jouissent d’un véritable espace de travail propre. Après, on peut y ajouter différentes applications.

La difficile mais nécessaire refonte de l’organisation
Aussi, malgré la performance de ses outils, le management collaboratif ne constitue pas la panacée. Déjà, il ne permet pas, comme en rêvent certains, de centraliser tous les paramètres de gestion, horizontaux et verticaux, comme l’explique Christian Caoudal, Ajila conseil, intégrateur de la solution Intra’Know, “il existe deux niveaux de systèmes d’information en entreprise. Les ERP, qui proposent des applications métiers, de l’identification d’un devis jusqu’à la facturation d’un client. Et puis, parallèlement, les fonctions transversales, que l’on retrouve dans chaque métier et chaque service.

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